Unterstützung & Kommunikation

Gibt es laufenden Support und regelmäßige Kommunikation?

Ja. Es wird ein fortlaufender Benutzer-Support bereitgestellt. Es gibt außerdem einen Telegram-Kanal, über den Benutzer regelmäßige Mitteilungen sowie wöchentliche Statistik-Updates erhalten, einschließlich der Gesamtperformance und des Strategieverhaltens.

Wie kann ich den Support kontaktieren?

Der Support ist per E-Mail sowie über Ihr BTC Breakout-Dashboard erreichbar. Die Antwortzeiten betragen in der Regel bis zu 24 Stunden.

Wo kann ich Strategie-Updates einsehen?

Wöchentliche Performance-Updates werden in unserem Telegram-Kanal veröffentlicht. Wesentliche Strategie-Updates oder Ankündigungen werden zudem per E-Mail versandt.

Erhalte ich Benachrichtigungen für jeden Handel?

Dies ist optional. Sie können Handelsbenachrichtigungen in MT4 oder über Ihr BTC Breakout-Dashboard aktivieren. Wir empfehlen jedoch nicht, die Trades ständig zu überwachen – lassen Sie die Software die Arbeit erledigen, während Sie in regelmäßigen Abständen durch Einloggen in Ihr Konto nachsehen.

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