الدعم والتواصل

الأسئلة الشائعة

هل هناك دعم واتصال مستمر؟

نعم. يتم تقديم دعم مستمر للمستخدمين. يوجد أيضًا قناة على تيليجرام حيث يتلقى المستخدمون اتصالات منتظمة وتحديثًا أسبوعيًا للإحصاءات، بما في ذلك الأداء العام وسلوك الاستراتيجية.

كيف أتواصل مع الدعم؟

يتوفر الدعم عبر البريد الإلكتروني ومن خلال لوحة تحكم BTC Breakout الخاصة بك. عادةً ما تكون أوقات الرد خلال 24 ساعة. تواصل معنا على: [email protected]

أين يمكنني مشاهدة تحديثات الاستراتيجية؟

يتم نشر تحديثات الأداء الأسبوعية في قناة تيليجرام الخاصة بنا. كما يتم إرسال تحديثات أو إعلانات استراتيجية مهمة عبر البريد الإلكتروني إلى المستخدمين المدفوعين.

هل سأستلم إشعارات لكل صفقة؟

هذا اختياري. يمكنك تمكين تنبيهات الصفقات في MT4 أو عبر لوحة النسخ السحابي. ومع ذلك، لا نوصي بالمراقبة المستمرة للصفقات — دع البرنامج يقوم بالمهمة الشاقة بينما تقوم بالتحقق بشكل دوري بتسجيل الدخول إلى حسابك.