Поддержка и коммуникация

Предусмотрена ли постоянная поддержка и информирование пользователей?

Да. Пользователям предоставляется непрерывная техническая поддержка. Также существует Telegram-канал, в котором пользователи регулярно получают актуальную информацию и еженедельные отчёты со статистикой, включая общую доходность и поведение стратегии.

Как связаться со службой поддержки?

Поддержка доступна по электронной почте и через панель управления BTC Breakout. Время ответа, как правило, составляет не более 24 часов.

Где можно ознакомиться с обновлениями стратегии?

Еженедельные отчёты о результатах публикуются в нашем Telegram-канале. Важные обновления стратегии и объявления также рассылаются по электронной почте.

Буду ли я получать уведомления о каждой сделке?

Это опционально. Вы можете включить уведомления о сделках в MT4 или через панель управления BTC Breakout. Тем не менее мы не рекомендуем постоянно отслеживать сделки — позвольте программному обеспечению выполнять всю сложную работу, периодически проверяя результаты, войдя в свой личный кабинет.

Last updated 2 days ago